NAJČASTEJŠIE OTÁZKY

Po vyplnení rezervačného formulára je moja požiadavka záväzná?

Áno, vyplnením rezervačného formulára si pobyt rezervujete záväzne.

Čo potrebujem na záväznú rezerváciu pobytu

Úspešne vykonať a zaplatiť rezerváciu cez naše rozhranie. Odoslanie emailu, formulára alebo telefonát ešte nie je záruka platnej rezervácie.

Akým spôsobom môžem uhradiť pobyt?

Pobyt môžete uhradiť online platbou priamo cez našu stránku. V prípade, že budete mať záujem o dlhší pobyt, kontaktujte nás a pripravíme pre Vás bankový prevod.

Ako mám postupovať v prípade, že na pobyt nemôžem nastúpiť?

Každá rezervácia má odlišné storno podmienky, preto je nutné nás čo najskôr kontaktovať.

Akými dokladmi sa mám preukázať pri nástupe na pobyt?

Počas odchodu z ubytovania je nutné sa preukázať občianským preukazom alebo pasom a podpísať registračný formulár.

Kedy je check-in a check-out?

Ubytovať sa viete v akýkoľvek čas po 15:00 v daný deň. Dôležité je iba úspešné dokončenie rezervácie pred 21:00.

Aké služby ponúkate?

K dispozícii máte spoločenské priestory, business sektor s tlačiarňou.